Politique de confidentialité

GMI group SA, dont le siège se trouve Nijverheidsstraat 13, 2260 Oevel, est responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Cela concerne les situations dans lesquelles vous visitez un de nos bureaux ou sites Internet, vous faites usage de nos applis, vous participez à nos enquêtes ou événements, vous utilisez d’une façon ou d’une autre nos produits ou services…
En accédant au site web, aux activités et aux produits ou services de GMI group, vous acceptez expressément les conditions énoncées ci-dessous.

En tant que société belge, GMI group respecte la Loi belge du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel, modifiée par la Loi du 11 décembre 1998, ainsi que la Loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques, de même que les autres lois et règlements en vigueur. La politique de confidentialité de GMI group est par ailleurs conforme à la nouvelle législation européenne en la matière, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui prendra effet le 25 mai 2018.

Voici quelques exemples de données personnelles que GMI group peut collecter et de l’usage que nous en faisons :

1. Les données que vous nous communiquez
Lorsque vous prenez contact avec GMI group, vous pouvez être invité à communiquer vos données personnelles. Cela peut se faire par écrit (par exemple lorsque vous vous inscrivez à un événement, que vous remplissez un formulaire de saisie sur un de nos sites web ou que vous commandez nos produits ou services), par téléphone (par exemple quand vous téléphonez à notre support ou à nos consultants pour poser une question ou signaler une panne) ou oralement (par exemple lors d’un entretien avec un de nos Account Executives). Nous limitons toujours la collecte d’informations à ce qui est strictement indispensable pour le traitement.

Vous n’êtes pas tenu de fournir les informations demandées. Cependant, si vous décidez de ne pas le faire, nous ne serons généralement pas en mesure de vous livrer nos produits ou services ou de répondre à vos questions.

2. Les données collectées automatiquement
Certaines données peuvent aussi être recueillies sans être enregistrées dans des « cookies ». Elles ne sont lisibles que par GMI group, et exclusivement durant votre visite sur le site web. Il s’agit de : 1°) votre adresse TCP/IP 2°) le type et la version de votre navigateur 3°) la dernière page Internet consultée. Voyez aussi le point 6. Cookies.

3. Les données personnelles communiquées par des partenaires commerciaux
Les partenaires commerciaux garantissent à GMI group qu’ils disposent de l’autorisation de transmettre les données à caractère personnel.

1. Finalités générales
Vos données personnelles sont collectées pour nous permettre de vous fournir nos produits et services dans des conditions optimales. Nous recueillons aussi des informations lorsque vous accédez volontairement à notre site web, afin de pouvoir traiter vos demandes (par exemple candidature à un emploi ou information produit).

2. Marketing direct et communication à des tiers
Vos données à caractère personnel sont strictement confidentielles. En aucun cas, elles ne sont communiquées à des tiers ni exploitées à des fins de marketing direct, sauf si GMI group a obtenu à cet égard votre consentement explicite et préalable (via « opt-in ») au moment de votre connexion. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement, sans motivation, gratuitement. Il suffit d’envoyer un e-mail à privacy@gmigroup.be.

3. Traitement des données à caractère personnel dans le cadre des missions
Si nos consultants, dans le cadre d’un projet en clientèle, se voient confier directement ou indirectement des données à caractère personnel, nos consultants accéderont à ces données dans la limite de ce qui est strictement indispensable à l’exécution de leur mission. Les données dont ils ont connaissance seront seulement communiquées à d’autres (collègues) dans la mesure où cela s’impose pour l’exécution de la mission. Nos consultants ne divulgueront jamais les codes d’accès et/ou mots de passe donnant accès aux données personnelles à des acteurs extérieurs sans en informer le client. Nous conseillons aussi à nos clients de modifier régulièrement les mots de passe qui peuvent donner accès aux données à caractère personnel.

4. Infractions graves
En cas d’infraction grave à la législation, vos données peuvent aussi être communiquées sur demande aux autorités compétentes (police et justice).

Nous attachons beaucoup d’importance à la protection de vos données personnelles. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles des traitements illégitimes ou illicites, de la perte, de la modification, de la publication ou de l’accès involontaires, ainsi que de la destruction ou dégradation accidentelle ou illicite. Nous exigeons les mêmes mesures de la part de nos prestataires de services.

GMI group s’efforce toujours de préserver le caractère correct, complet et actuel de vos données personnelles. Nous conservons vos données pendant la période nécessaire pour accomplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si un délai de rétention plus long est exigé ou autorisé par la loi.

À tout moment, vous avez le droit de demander à GMI group si nous traitons vos données à caractère personnel, et dans l’affirmative, d’obtenir une copie des données traitées, sous forme compréhensible. GMI group peut demander une rétribution raisonnable pour couvrir les frais administratifs de chaque copie que vous demandez. GMI group se donne un délai de 1 mois après la demande écrite pour communiquer les éléments demandés.

Vous avez le droit de faire rectifier immédiatement ou de faire supprimer les données personnelles incomplètes, erronées, inadéquates ou périmées.
Sachez cependant que nous ne serons pas toujours en mesure d’effacer toutes les données personnelles demandées, par exemple lorsque leur traitement est nécessaire à des fins judiciaires. Nous vous en informerons dans notre réponse à votre demande.

Lors d’une visite sur le site web, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur, dans le seul but de mieux adapter le site aux besoins du visiteur récurrent. Ces minifichiers ou cookies ne servent pas à enregistrer le comportement du visiteur sur d’autres sites. Votre navigateur internet vous permet de bloquer l’utilisation des cookies, d’être informé de l’installation d’un cookie, ou de supprimer ultérieurement les cookies de votre disque dur. Consultez la fonction d’aide de votre navigateur pour en savoir plus à ce sujet.

Pour l’optimisation de notre site web, des données anonymes ou agrégées peuvent être recueillies via la plate-forme Google Analytics, un service d’analyse de sites Internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » (petits fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Internet à analyser l’utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations pour suivre la manière dont vous utilisez le site web, établir des rapports sur l’activité du site web à l’intention de l’exploitant du site et proposer d’autres services relatifs aux activités du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige de Google, ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations au nom de Google. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser les cookies sur votre navigateur en sélectionnant les paramètres appropriés. Nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les possibilités de notre site web. En utilisant ce site Internet, vous autorisez le traitement des informations par Google de la manière et aux fins indiquées ci-dessus.

Les données sont utilisées de manière anonyme et ne peuvent en aucune façon être reliées à une personne identifiable. Les données introduites par le visiteur lui-même ne sont pas exploitées à des fins commerciales ni transmises à des tiers. Il convient de noter à cet égard que GMI group peut utiliser et traiter sans préavis les données introduites.

GMI group n’est pas responsable du contenu des sites web mis en lien avec www.gmigroup.be par le gestionnaire. Le visiteur doit être conscient que la confidentialité n’est pas assurée de la même façon sur tous les sites. Un lien vers un site web ne peut être considéré comme une approbation explicite du contenu de ce site. Le caractère correct de ce contenu ne peut être garanti durablement.

GMI group peut adapter périodiquement sa politique de confidentialité. La dernière version est toujours consultable sur notre site web. Les changements importants sont aussi annoncés par les autres canaux de communication courants.

En cas de contradiction, nos conditions générales et les conditions de nos services spécifiques prévalent sur cette politique de confidentialité.

En visitant le site web ou en utilisant les produits ou services GMI group, vous acceptez toutes les dispositions de cette politique de confidentialité et du règlement cookies ; vous acceptez que GMI group collecte vos données à caractère personnel et les traite en accord avec cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions, des remarques ou des réclamations à propos de cette communication ou si vous souhaitez exercer les droits visés plus haut, prenez contact avec nous via privacy@gmigroup.be.